Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Algemeen

  • Hoe weet ik of ik de juiste maat heb?
    Wij zorgen ervoor dat er bij ieder kledingstuk een maattabel en/of een zo duidelijk mogelijke productomschrijving staat.
  • Hebben jullie een fysieke winkel?
    Helaas hebben wij op dit moment nog geen fysieke winkel, wij streven ernaar om dit in toekomst wel mogelijk te maken.
  • Hoe kan ik de kleding het beste reinigen?
    Wij adviseren om de kleding op 30graden, zonder wasverzachter en binnenstebuiten te wassen. Zo houdt je de kleding zo lang mogelijk mooi.
  • Is deze kleding alleen voor motorrijders?
    Nee hoor, de kleding is voor iedereen die dol is op motoren of motorrijden en dit graag uit wil dragen.
  • Kan ik deze kleding gewoon tijdens het motorrijden dragen?
    Wat wij aanbieden is geen beschermende kleding, maar het is uiteraard mogelijk om dit onder of over je eigen beschermende kleding te dragen. Wij adviseren ook om altijd je beschermende kleding te dragen.

Bestelling

  • Hoe kan ik bestellen?
    Bestellen is mogelijk via onze website, hier kun je de door jou gewenste producten selecteren en terugzien in jouw winkelmand.
  • Ik heb geen orderbevestiging ontvangen en nu?
    Soms duurt het wat langer voor de bevestiging binnen is, mocht je binnen 24uur nog steeds niks ontvangen hebben neem dan contact met ons op via de mail.
  • Kan ik een geplaatste bestelling wijzigen?
    Dit is afhankelijk van wanneer de bestelling geplaatst is, neem zo gauw mogelijk contact met ons op via de mail.
  • Wat moet ik doen als er iets mis is met de bestelling die ik ontvangen heb?
    Neem zo gauw mogelijk contact met ons op via de mail.
  • Wat moet ik doen als ik mijn bestelling niet ontvangen heb?
    Mocht je bestelling drie dagen na verwachte leverdatum nog niet geleverd zijn, neem dan contact met ons op.

Betalen

  • Welke betaalmogelijkheden bieden jullie aan?
    PayPal, iDEAL en Klarna.
  • Waar kan ik een kortingscode krijgen?
    Om op de hoogte te blijven van onze laatste aanbiedingen/kortingsacties, kun je ons volgen op onze socials.

Verzenden & Retourneren

  • Wat zijn de verzendopties?
    Wij verzenden door middel van brievenbuspakketjes en standaard pakket levering.
  • Wat zijn de bezorgkosten?
    Wij hanteren een standaard verzendtarief van €6,95.
  • Wat is het retourbeleid?
    Meld je retour binnen 14 dagen aan, daarna heb je nog 14 dagen om het pakket op te sturen.
  • Wat zijn de retourkosten?
    Retourkosten zijn voor eigen rekening, dit is afhankelijk van de grootte van je pakket. 
  • Wat zijn de levertijden?
    Wij streven ernaar om alles binnen 3 tot 5 werkdagen te verzenden, zodat het pakket zo snel mogelijk bij jou thuis is.
  • In welke landen kan ik mijn bestelling ontvangen?
    Wij verzenden binnen heel Europa.

Overig

  • Hoe kan ik contact met jullie opnemen als mijn vraag hier niet tussen staat?
    Staat je vraag hier niet tussen, neem dan contact met ons op via de mail. Uiteraard staan wij klaar om te helpen!
Winkelwagen